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淘票票“四大名捕”一年打击百万次团伙评分作弊

时间:2019/9/27 15:35:56  作者:  来源:  浏览:22  评论:0
内容摘要: 近年来,阿里在知产保护上的模式创新与技术突破,屡获海内外认可。目前,淘票票评分系统也被纳入了阿里集团的平台治理体系,针对评分黑灰产进行打击。  冯新平介绍到:从数据上看,去年上映的电影多少都遭遇到了黑灰产评分的影响,部分电影甚至有超过4成评分疑似为黑灰产评分,进而被淘票票系统拦...
    近年来,阿里在知产保护上的模式创新与技术突破,屡获海内外认可。目前,淘票票评分系统也被纳入了阿里集团的平台治理体系,针对评分黑灰产进行打击。
  冯新平介绍到:从数据上看,去年上映的电影多少都遭遇到了黑灰产评分的影响,部分电影甚至有超过4成评分疑似为黑灰产评分,进而被淘票票系统拦截及降权。因此,淘票票也早早确定了“评分技术设定不可修改,评分人为干预不可实现”的“两不”原则。
  而团伙作弊识别、小号作弊识别、无效评分识别、用户信誉系统“四大名捕”所构成的技术体系,也就是在这样的情况下应运而生的。淘票票针对团伙式作弊,通过技术模型识别后进行批量清除;对小号作弊行为,则会联动大数据分析后,进行“外科手术式定点打击”;对于影院、服务等和电影内容无关的评分,将会进行无效处理,保证评分和电影本身的相关性;此外,一套完善的用户信誉体系,让水军的作弊成本越来越高,让真实的用户评分得到更高的重视,让评分回归到电影本身。
  这样一套系统的运作,无疑是行之有效的。以《哪吒之魔童降世》为例,首日上映之际就有接近20%的评分有恶意评分、无效评分的嫌疑,最终在淘票票评分反作弊系统剔除掉30%的黑灰产评分之后,《哪吒之魔童降世》以9.5分的淘票票评分,目前暂居今年票房排行榜第一。
  线上线下共治 保障评分公平公证
  数据显示:有超过九成的用户,在购票前会选择参考电影评分。以2019年中国电影票房前三名为例,《流浪地球》超过400万人评分,《哪吒》超过377万人评分,《复仇者联盟4》获得超过230万人评分。
  出于影响电影票房的目的,黑灰产评分往往在电影上映的前三天出现。让人意外的是,除了恶意降低电影评分以外,黑灰产评分批量刷高分的行为也不少见,“质量不够,评分来凑”的行为颇为常见,甚至还有个别平台出现了既做裁判员,又做运动员,特意调高自己出品电影评分的行为。

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